E-Commerce
Wir erleben beispiellose Veränderungen im Einzelhandel: globale Ereignisse, die rapide Entwicklung neuer Technologien, die von Kunden schnell als selbstverständlich angesehen werden, aber auch eine zunehmende Regulierungsdichte führen zu permanentem Anpassungsdruck. Regelungen zu Marktplätzen, Informationspflichten, Barrierefreiheitsanforderungen, Spezialregelungen für digitale Produkte, Integration von KI-Tools, Datenschutz, Datensicherheit und „Daten als Währung“: Wir erarbeiten mit Ihnen rechtssichere E-Commerce-Lösungen auf dem neuesten technischen und rechtlichen Stand.
Der E-Commerce und die mit ihm verbundenen Chancen entwickeln sich rasant – ebenso die rechtlichen Anforderungen. Ob z.B. Marktplatzregeln, Informationspflichten, der Rechtsrahmen für AGB, Barrierefreiheitsanforderungen, die Integration von Zahlungsmethoden und Finanzierungslösungen oder spezielle Vorschriften für digitale Produkte oder die Nutzung von KI-Tools: Die Einhaltung aktueller Gesetze ist unerlässlich. Verstöße können nicht nur teuer werden, sondern auch das Vertrauen Ihrer Kunden gefährden. Wir helfen Ihnen, Ihre E-Commerce-Lösungen rechtssicher zu gestalten – von der vertragsrechtlichen Strukturierung Ihrer Plattform, über AGB, Datenschutz und aufsichtsrechtliche Compliance bis zu branchenspezifischen Spezialregelungen. So bleibt Ihr digitaler Vertriebskanal rechtlich stets auf dem neuesten Stand.
Schwerpunkte
Online-Geschäftsmodelle
- B2C- und B2B-Geschäftstätigkeit von Online-Shops und Online-Plattformen
- Apps und mobile Anwendungen (z.B. In-App-Käufe), Social und Mobile Commerce
- Aufsetzen/Aufbau und Ändern von Online-Shops und Online-Plattformen bzw. entsprechender Vertriebsmodelle (z.B. Joint-Seller-Modelle oder die Weiterentwicklung von Online-Shops hin zu Online-Plattformen/-Marktplätzen), einschließlich der Berücksichtigung der damit einhergehenden aufsichts- und steuerrechtlichen Themen
- Kooperationsverträge zwischen Anbietern/Händlern und den einen Online-Shop technisch betreibenden Unternehmen (White-Label-Anbieter), einschließlich Verträge mit Fulfillment-/Logistik-Dienstleistern
Website-Compliance
- Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)
- Customer Journeys (Compliance von Customer Journeys z.B. im Hinblick auf Pflichtinformationen, AGB, Preisangabenverordnung, Wettbewerbsrecht)
- Data Act
- DSA-Compliance (Digital Services Act)
- Elektronische Postfächer und elektronische Signaturen (Form- und Zugangserfordernisse)
- Impressum
- KI-Tools: Einsatz von KI/Einbindung von KI-Tools in den E-Commerce
- Kundenbindungs-/Loyalty-Programme
- Kündigungsbutton und (künftig) Widerrufsbutton
- Markenrechtliche Compliance
- Preisangabenverordnung und UWG (insb. irreführende Angaben, Werbeaussagen, vergleichende Werbung, Anforderungen an Werbung insb. per Telefon und E-Mail)
- Produktbezogene Compliance (z.B. Marktzugangs-VO) und sonstige Compliance-Anforderungen: Geo-Blocking-VO, P2B-VO
- Recht des elektronischen Geschäftsverkehrs
- Vorvertragliche Informationspflichten
- Widerrufsbelehrungen
- Zollrecht und Einfuhrumsatzsteuer
- Weitere Informationen finden Sie auch unter Digital Markets & Services
Nutzungsbedingungen/AGB
- AGB-Recht (insbesondere: Durchführung von AGB-Änderungen, Laufzeitklauseln, automatische Vertragsverlängerung, Preisanpassungsklauseln, Stornoklauseln)
- Digitale Produkte/Verbraucherverträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB)
- DSA-Compliance (Digital Services Act)
- Widerrufsbelehrungen
E-Commerce Litigation
- Verteidigung gegen Abmahnungen
- Verteidigung gegen Verbandsklagen (nach UKlaG, UWG und VDuG)
- Domainstreitigkeiten
Weitere Informationen finden Sie auch unter Kollektiver Rechtsschutz und Massenverfahren
Zahlungsverkehr und Finanzierungslösungen
- Abwicklung von Zahlungen, E-Payment-Systeme und sonstige Zahlungsverfahren
- Integration von Zahlungsdienstleistern, aufsichtsrechtliche Compliance des Online-Shops/der Online-Plattform
- Integration von BNPL-Lösungen (buy now pay later): Umsetzung von Zahlungsoptionen und Finanzierungslösungen (z.B. Kauf auf Rechnung, Stundungen, Ratenzahlung, Rahmenkredite), einschließlich der Umsetzung damit verbundener Factoring-Modelle
- Kooperationen mit Zahlungsdienstleistern (PSP), Banken und Factoringunternehmen
- Umsetzung von Online-Abomodellen/Mietmodellen und Abgrenzung zum Finanzierungsleasing, sowohl zivil-, aufsichts- und steuerrechtlich
Weitere Informationen finden Sie auch unter Finanzdienstleistungsaufsichtsrecht
Datenschutzrechtliche Anforderungen
- Datenschutzkonforme Gestaltung des Frontend der Website (z.B. Daten-Eingabefelder; datenschutzrechtliche Einwilligungen, etwa in den Einsatz von Cookies oder in den Erhalt von Newslettern; leichte Auffindbarkeit und Transparenz der Datenschutzinformationen)
- Einsatz von Analyse-, Tracking- und Marketing-Tools auf Basis von Cookies oder ähnlicher Technologien (Einwilligungserfordernisse; Gestaltung von Einwilligungs-/Cookie-Bannern; datenschutzrechtliche Beziehungen zu Anbietern z.B. von Retargeting-/Remarketing-Tools; Gestaltung entsprechender Datenschutzinformationen)
- Datenschutzrechtliche Verträge mit technischen Dienstleistern, Marketing-Partnern, Marktplatz-Beteiligten etc.
- Interne Datenschutz-Governance, inklusive Erstellung erforderlicher Datenschutz-Dokumentation und fortlaufender Sicherstellung von Datenschutz-Compliance (z.B. frühzeitige Einbindung des Datenschutz-Managements bei Änderungen am Online-Shop/von Marketing-Maßnahmen etc.)
Weitere Informationen finden Sie auch unter Datenschutz
Branchenspezifische Besonderheiten
- Besondere Datenschutzanforderungen im Gesundheitsbereich (z.B. Vertrieb von Medikamenten; Verarbeitung von Gesundheitsdaten)
- Pflichtangaben in Bezug auf Darstellung von Produkten und etwaige sonstige Anforderungen (z.B. Genehmigungserfordernisse), etwa bei Arzneimitteln nach Apothekenrecht und Heilmittelwerberecht, bei Lebensmitteln nach dem LebensmittelG oder beim Kfz-Vertrieb nach der PkwEnVKV
Referenzen
- Automobilhersteller
Beratung eines Automobilherstellers zur rechtlichen Umsetzung von digitalem Vertrieb in verschiedenen Ausgestaltungen, Online-Shops, Online Plattformen. - Bundesliga-Verein
Beratung eines Bundesliga-Vereins zur Neuaufstellung einer weltweiten E-Commerce-Plattform - Baumarkt-Handelskette
Laufende vertriebs- und kartellrechtliche Beratung einer Baumarkt-Handelskette, u.a. zum Aufbau eines Multi-Channel-Vertriebssystems - Einzelhandelskette
Beratung einer Einzelhandelskette beim Erwerb der online Plattform real.de - Internationales Modelabel
Laufende Beratung eines internationalen Modelabels zu z.B. AGB, Vertrieb, Gewinnspielen und Zahlungsoptionen bezüglich ihres Online-Angebots - Online-Marktplatz
Beratung eines Online-Marktplatzes beim Aufbau digitaler Geschäftsmodelle und bei der Gestaltung von Musterverträgen - Medienunternehmen
Umfassende Beratung eines Medienunternehmens zu IT-Projekten und digitalen Geschäftsmodellen einschließlich Cloud-Lösungen und Erstellung von Musterverträgen - Restaurantkette
Beratung einer Restaurantkette beim Aufbau einer Mobile Order & Pay App - Streaming-Plattform
Laufende Beratung einer Streaming-Plattform im Bereich Datenschutz und eCommerce - Versicherung
Beratung einer Versicherung bei der Implementierung einer neuen Akquise- und Vertriebssoftware als Portal-Lösung
“Wie nur wenige Wettbewerber bespielt Noerr die ges. Bandbreite des Vertriebsrechts u. stemmt für ihre Mandanten regelm. komplexe, oft grenzüberschr. Großprojekte. Diese profitieren dabei von dem ausgeprägten Full-Service-Ansatz der Kanzlei mit ihrer fachübergr. Kooperation.”
Juve, 2024/25Events
Alle anzeigen
“Die Digital Business-Gruppe bei Noerr berät insbesondere zu handels- und vertriebsrechtlichen Fragen, die an der Schnittstelle zu IP- und IT verlaufen. Dieses Kompetenzspektrum bedingt unter anderem regelmäßige Mandatierungen im E-Commerce-Bereich.”
Legal 500, 2024
Bestens
informiert
Jetzt unseren Newsletter abonnieren, um zu aktuellen Entwicklungen auf dem Laufenden zu bleiben.
Jetzt anmelden